ご利用ガイド
◯ご注文方法
インターネットにて24時間受け付けております。
ご注文やご質問メールの対応は、実店舗定休日（火曜日）を除き行なっております。
◯お支払い方法
クレジットカード払い、PayPay（オンライン決済）、楽天銀行決済、楽天ペイ、Paidy（ペイディ）、代引き、銀行振込、郵便振替をご用意しております。
ご希望にあわせて、各種ご利用ください。
※代引き（クレジットカード払可）：商品引渡時
※銀行振込、郵便振替：ご注文確定後7日以内にお振込ください。
なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
◯送料について
基本配送料：
◯北海道内：一律660円
○道外：
東北〜北陸・東海 100サイズ未満 1100円 100サイズ以上 1430円
関西（近畿）〜沖縄 100サイズ未満 1540円 100サイズ以上 1980円
●冷凍・冷蔵商品の発送は、上記金額＋330円にてお受けいたします。
◯発送について
ご注文より7営業日以内に発送いたします。（一部商品を除く）
※［全国宅配］の商品は、ご注文より10日〜2週間程でお届けになります。（期間指定のある場合を除く）
お急ぎの際はお電話にてご確認くださいますよう、お願い致します。
◯返品・交換について
・返品期限・条件：お客様都合による返品は原則お受けできません。
お届け商品がご注文内容と異なっていたり、破損・汚損などがございましたら交換させていただきます。
その際は商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。
・返品送料：お客様都合の場合はご容赦ください。不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
・不良品：万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。
それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください
ご連絡先
ショップ名：モノスミカ オンラインショップ
販売業者：株式会社 モノスミカ
運営責任者：佐々木 崇人
所在地：090-0837 北海道北見市中央三輪1-421-58
お問合せメールアドレス：support@monosumika-onlineshop.co.jp
お問合せなど、LINEもご利用ください。
お得な情報も発信しています！
